ソーシャルメディアポリシー

特定非営利活動法人北見NPOサポートセンター公式SNS運用における方針

1.目的

特定非営利活動法人北見NPOサポートセンター(以下、「当法人」といいます。)のFacebookページ(https://www.facebook.com/kitaminposupportcenter)(以下「公式SNS」といいます。)の運用方針における事項を定めます。

2.基本方針

(1)公式SNSは、以下のことを目的としソーシャルメディアに参加します。

・当法人が行う業務や取組みを知っていただくこと

・当法人が行う行事やイベントの更新情報等を知っていただくこと

・利用者及び関係者の方々に当法人の理解を深めていただくこと

・当法人の情報を必要とする利用者や関係者の方々の利便性を高めること

(2)公式SNSは、上記の目的のために情報発信を行うものとします。

 また、当法人は、ユーザーから「コメント」や「ダイレクトメッセージ」があった場合、返信を行うことがありますが、返信を行う義務を負うものではありません。

 ご意見・ご質問がある場合は当法人までお電話ください。

(3)当法人の事業・サービス・商品に関するSNS投稿には、公式SNSとして「いいね」「シェア」などを行う場合があります。

3.運用方針

公式SNSの発信する情報の内容は以下のものとします。

(1)当法人公式ホームページの掲載内容

・業務及び取り組みについて

・新着情報

・イベント情報及び活動状況等

(2)その他、当法人が行う業務、取り組み、イベント情報等に関連し、利用者にとって必要性が高いと思われる情報

4.免責事項

(1)公式SNSが投稿・掲載する情報については、正確を期すよう努めて参ります。しかし、当法人は、利用者が公式SNSの情報を用いて行う全ての行為については、一切責任を負うことはありません。

(2)当法人は、公式SNSをユーザーが「シェア」等をする行為、及び「シェア」機能を利用してユーザーが投稿した記事に関して一切責任を負うことはありません。また、公式SNSへの「コメント」に関しても一切責任を負うことはありません。

(3)当法人は、ユーザー間もしくはユーザーと第三者間で生じたトラブルや訴訟等に関して、一切責任を負うことはありません。

4.利用者による書き込みの削除等

当法人は、以下の各項に該当する行為を禁止し、禁止行為に当たる投稿を発見した場合は予告なしに削除又はアカウントのブロック等を行うことがあります。

・法律、法令等に違反するような内容のもの、もしくは違反の恐れがあると思われるもの

・当法人および特定の個人、企業、団体等の第三者を誹謗中傷しする行為、もしくは信用や名誉を傷つけるもの

・政治や宗教活動、特定の思想の普及や広報を目的とするもの

・犯罪行為を助長するもの、もしくは誘発するもの

・広告などの宣伝行為、勧誘や営業活動など、その他営利を目的としたもの

・人種・思想・信条等の差別、もしくは差別を助長・誘発させるもの

・公の秩序、もしくは善良な風俗と反するもの

・事実を偽った内容、もしくは事実と異なる内容

・風評や風評を助長・誘発させるもの

・著作権、商標権、肖像権など当団体および第三者の知的所有権を侵害するもの、もしくは侵害する恐れがあると思われるもの

・本人の承諾なく個人情報を特定・開示・漏えいする等プライバシーを害するもの

・他のユーザー、第三者等になりすますもの

・有害なプログラムやわいせつな表現等を含むもの

・当法人が発信する内容の一部もしくはその全部を改変するもの

・当法人の発信する内容とは何ら関係のないもの

・繰り返し投稿される同一ユーザーによる同一内容のコメントなど

・その他、当法人が不適切と判断した情報及びこれらの内容を含むリンク等

5.セキュリティーの確保

公式SNSになりすますなどの行為を発見した場合、利用者になりすましが存在することへの注意喚起を行います。注意喚起として、当法人公式ホームページ等でその旨を発信いたします。

6.著作権について

公式SNSに掲載しているコンテンツ(投稿記事などの文章、写真やイラストなどの画像、動画など)に関する著作権は特定非営利活動法人北見NPOサポートセンターに帰属します。また、それらコンテンツを無断で複製・転用することは著作権法上認められた場合を除き認めておりません。

7.運用方針の周知・変更等

(1)公式SNSの運用において、何らかの理由で不都合が生じた場合は予告なく運用を中止することがあります。また、投稿内容の変更や削除、アカウントそのものを削除することがあります。

(2)本方針の内容は、当法人公式ホームページもしくは公式SNS内に掲載します。

(3)当法人は、予告なくこの運用方針を変更する場合があります。

8.運用

この運用方針は、令和4年5月1日から適用します。

(ポリシー作成:令和4年5月1日)